Политика конфиденциальности

Сервисом Solen Junction управляет компания Gamma Group LLP, Алматы, Казахстан, которая отвечает за обработку ваших персональных данных. Для связи: info@solenjunction.com.

Ваш адрес электронной почты, если вы создаёте аккаунт или оставляете его для получения уведомлений об обмене. Ваш пароль обрабатывается нашим поставщиком услуг аутентификации и недоступен нам. Ваш IP-адрес. Для каждого обмена: монеты, сети, суммы, адрес для получения, адрес для возврата и указанные вами Memo/Tag или destination tag, а также статус обмена. Если у вас есть аккаунт: данные профиля и сохранённые кошельки. Проверка Cloudflare Turnstile при входе, регистрации, сбросе пароля, обменах без аккаунта и изменении кошельков. Ваш браузер хранит сеанс входа на вашем устройстве. Мы используем Cloudflare Web Analytics для подсчёта посещений. Этот сервис не использует файлы куки и не отслеживает вас на других сайтах. Мы не используем рекламные файлы куки. Строго необходимый файл куки безопасности распознаёт устройства, с которых вы входите. Если вы перешли по партнёрской ссылке или из рекламной кампании, мы сохраняем реферальный код и источник кампании вместе с вашим обменом, чтобы рассчитать выплаты партнёрам.

Чтобы создавать и отслеживать ваши обмены, отправлять уведомления об обменах на подтверждённый адрес электронной почты, обеспечивать работу аккаунта и сохранённых кошельков, а также защищать сервис от злоупотреблений. IP-адреса используются для проверок на злоупотребления и ограничения частоты запросов.

Нашему партнёру по обмену (указан в Условия использования, раздел «Наши партнёры») для обработки ваших обменов (монеты, суммы, адреса и Memo/Tag). Lovable Cloud, где размещены сайт, база данных и система входа. Cloudflare — для проверки Turnstile и для Cloudflare Web Analytics (подсчёт посещений). Электронные письма отправляются через почтовый сервис нашей хостинг-платформы (Lovable) с домена notify.solenjunction.com.

IP-адреса хранятся не дольше 7 дн. для предотвращения злоупотреблений, после чего удаляются. Записи об обменах, данные аккаунта и сохранённые кошельки хранятся до вашего запроса на удаление аккаунта. Удалённые вами сохранённые кошельки не хранятся. Для защиты аккаунта мы храним файл куки устройства, а также сведения о браузере, операционной системе и стране устройств, с которых вы входите. Неиспользуемые устройства удаляются через 180 дней.

Если вы обращаетесь через нашего бота поддержки в Telegram, мы обрабатываем ваши сообщения и имя/имя пользователя в Telegram, чтобы ответить вам. Записи для доставки ответов хранятся до 90 дней. Сообщения копируются в нашу закрытую группу поддержки в Telegram; Telegram также обрабатывает и хранит их согласно своей политике конфиденциальности.

Чат на сайте хранит ваши сообщения, необязательный email, язык, путь страницы и ID аккаунта, если вы вошли, не более 90 дней. Случайный токен беседы хранится на вашем устройстве; на сервере хранится только его хеш. Сообщения отправляются в нашу закрытую группу поддержки в Telegram, чтобы команда могла ответить. Telegram хранит эти копии в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Перед первым сообщением мы используем Turnstile, а для защиты от злоупотреблений — кратковременно хранимый хешированный идентификатор IP. Не отправляйте пароли, коды 2FA или сид-фразы.

Чтобы получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, напишите на info@solenjunction.com.