Правовая информация Solen Junction

Условия использования

Правила использования интерфейса Solen Junction для обмена криптовалюты на криптовалюту.

Последнее обновление: 24 октября 2026 г.

Это перевод. В случае любых расхождений преимущественную силу имеет английская версия.

Сервис

Solen Junction — это интерфейс для доступа к обменным услугам, предоставляемым нашими партнёрами (см. раздел «Наши партнёры» ниже). Созданный вами обмен обрабатывает наш партнёр по обмену. Адрес для внесения средств, указанный для обмена, предоставляется партнёром по обмену; Solen Junction не получает и не хранит средства клиентов.

Фиксированный курс

Обмены проводятся по фиксированному курсу. Вы получите сумму, показанную при создании обмена, если отправите ровно указанную сумму в правильной сети до истечения срока внесения средств, — за исключением случаев, описанных в разделе ниже (поздний или иной депозит, резкое движение рынка).

Обмены по фиксированному курсу: сроки, поздние или неверные депозиты

  • При фиксированном курсе курс закрепляется в момент создания обмена. Вы должны отправить точную сумму до срока, указанного на странице заказа. Обычно это несколько минут; срок устанавливает наш партнёр по обмену, и он может отличаться для разных монет.
  • Поздний депозит: если монеты поступят после срока, закреплённый курс больше не гарантируется. Тогда обмен выполняется по текущему рыночному курсу или монеты возвращаются. Этим занимается наш партнёр по обмену, и это может занять до нескольких часов.
  • Другая сумма: если вы отправите больше или меньше введённой суммы, обмен может быть выполнен по текущему курсу, если сумма выше минимальной. Суммы ниже минимальной обменять нельзя; они возвращаются, если превышают сетевую комиссию, за вычетом этой комиссии.
  • Резкое движение рынка: если рынок значительно изменится (примерно на 3% и более) до завершения обмена, фиксированный курс может быть не соблюдён. В этом случае вы можете выбрать рыночный курс или возврат.
  • Один депозит на заказ: отправляйте монеты одной транзакцией. Дополнительные или повторные депозиты не покрываются закреплённым курсом — для их обработки обратитесь в поддержку.
  • Возврат отправляется на указанный вами адрес для возврата. Если вы его не указали, запросите возврат через поддержку, указав номер заказа. Сетевые комиссии не возвращаются.

Обмены обрабатывает ChangeNOW согласно документам «Условия использования ChangeNOW» и «Стандарты качества обслуживания».

Ваша ответственность

Вы несёте ответственность за указание правильного адреса для получения, сети и Memo/Tag или destination tag, если они требуются, а также за отправку именно указанной монеты в указанной сети на адрес для внесения средств, показанный для вашего обмена.

Переводы в блокчейне необратимы

Переводы в блокчейне нельзя отменить или обратить. Средства, отправленные на неверный адрес, в неверной сети или без обязательного Memo/Tag, могут быть потеряны.

Проверка и приостановка транзакций

В соответствии со своими правилами противодействия отмыванию денег наш партнёр по обмену может запросить проверку, приостановить транзакцию или вернуть средства по ней. Его решения регулируются Условиями использования нашего партнёра по обмену.

Возвраты

При возврате средств по обмену они отправляются на указанный вами адрес для возврата. Если возврат необходим, но вы не указали адрес для возврата, свяжитесь с нами по адресу info@solenjunction.com, указав идентификатор обмена, и мы поможем вам запросить возврат у нашего партнёра по обмену. Возвраты осуществляются в соответствии с правилами нашего партнёра по обмену с учётом сетевых комиссий. Если возврат необходим из-за неверно выбранной сети или монеты, наш партнёр по обмену взимает комиссию за обработку в размере 50 USD плюс сетевые комиссии.

Страны с ограниченным доступом

Сервис недоступен резидентам Соединённых Штатов, Великобритании, Индии, Российской Федерации и стран, находящихся под санкциями ООН. Создавая обмен, вы подтверждаете, что не являетесь резидентом этих стран.

Запрещённое использование

Вы не вправе использовать сервис для обхода санкций, перемещения средств, полученных незаконным путём, или в любых других противоправных целях.

Требования к пользователям

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны иметь законное право пользоваться услугами обмена криптовалюты в вашей стране.

Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Solen Junction не несёт ответственности за задержки или сбои сетей блокчейна, решения нашего партнёра по обмену или убытки из-за неверных адресов, сетей или Memo/Tag, указанных пользователем.

Изменения

Мы можем обновлять эти условия; дата вверху страницы указывает на последнюю версию.

Наши партнёры

Контакты

Вопросы об этих условиях: info@solenjunction.com.